UX Design
Vous souhaitez concevoir un site ou un produit digital ?
Un bon design va au-delà des apparences, il propose une expérience unique et adaptée à vos utilisateurs. Notre équipe d’experts en UX design est dédiée à l’amélioration de votre produit et à la satisfaction de vos utilisateurs.
Plus de 1500 écrans designés
Notre expertise UX design pour votre produit digital
Matérialiser l’architecture et la parcours-
Créer une interface intuitive et ergonomique
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Itérer et collaborer avec vos équipes
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Une réflexion basée sur des données
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En phase avec vos contraintes techniques
La méthodologie arquen
Chez arquen, nous adoptons une approche centrée sur l’utilisateur lors de la phase de conception ou UX design. Nous nous concentrons sur la compréhension de vos utilisateurs, de leurs besoins et comportements ainsi que de leurs attentes.
Une approche centrée utilisateur
Notre équipe possède une compréhension approfondie des problématiques utilisateur ainsi que des meilleures pratiques UX.
Collaboration et transparence
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients grâces à des échanges réguliers, de la coconstruction et des arbitrages pour maximiser la qualité des livrables finaux.
Des outils d’UX design à la pointe
Grâce à une veille continue, nous travaillons avec les meilleurs outils du marché. Nous optimisons notre productivité à votre service pour produire les meilleures expériences possibles et délivrer des wireframes haute fidélité.
L’agence UX pour optimiser votre expérience utilisateur
Nous concevons des expériences uniques pour votre site web, votre application ou votre logiciel SaaS.
Nos services UX design
Chez arquen l’expérience utilisateur (UX) est cruciale pour le succès de tout produit digital. Notre objectif est d’optimiser votre interface utilisateur pour offrir une expérience fluide, intuitive et engageante pour vos utilisateurs.
Notre équipe d’experts en UX design est dédiée à l’amélioration de la satisfaction de vos utilisateurs, ce qui se traduit par une fidélisation accrue et une augmentation des conversions.
Plongeons ensemble dans le monde de l’UX design et découvrons comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.
Wireframes
Matérialisons tous les aspects fonctionnels de votre solution afin de s’assurer qu’elle répond bien aux besoins de vos utilisateurs.
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User Journey
Représentation et design des principaux parcours de vos utilisateurs afin d’assurer la cohérence et l’efficacité globale de l’interface.
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Architecture de l'information
Catégorisation et restructuration data-driven de votre arborescence et de votre navigation.
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Découvrez nos projets
Datasset – Outil
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Cegos
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Contactez-nous et discutons de vos enjeux et de vos besoins sans attendre !
Pourquoi faire de l’UX design ?
L’approche centrée utilisateur pour concevoir un produit digital (site web, logiciel, SaaS, application) est désormais répandue et considérée comme nécessaire. L’approche UX (User expérience) permet de prendre en compte les besoins et caractéristique des utilisateurs (ou futurs utilisateurs) finaux du produit.
La phase de cadrage UX consistera en plusieurs ateliers, de la co-conception, entre l’entreprise et l’équipe de Design, permettant de converger vers la meilleure interface possible.
Qu'est-ce que le UX Design ?
Le UX design, ou design de l’expérience utilisateur, est une discipline qui vise à améliorer la qualité de l’interaction entre les utilisateurs et un produit. Cela inclut tout, des aspects visuels aux fonctionnalités en passant par la navigation et l’accessibilité et l’UX writing. Le but ultime de l’UX design est de créer des produits qui sont non seulement fonctionnels, mais aussi agréables à utiliser.
L'importance de l'UX Design
Dans un monde numérique de plus en plus concurrentiel, offrir une expérience utilisateur exceptionnelle est essentiel.
Voici quelques raisons pour lesquelles l’UX design est crucial :
Amélioration de la Satisfaction Utilisateur : Une bonne expérience utilisateur rend vos clients heureux, ce qui les incite à revenir et à recommander votre produit.
Augmentation des Conversions : Un design intuitif et attrayant peut significativement améliorer vos taux de conversion en facilitant les actions que vous souhaitez que vos utilisateurs réalisent. Arquen fait partie du réseau conversion boosters.
Réduction des Coûts à Long Terme : Investir dans le UX design dès le début peut réduire les coûts associés aux modifications et aux ajustements futurs.
Renforcement de la Fidélité : Un produit facile à utiliser et agréable renforce la fidélité des utilisateurs, créant ainsi une base de clients fidèles.
FAQ
Qu'est ce que l'UX design ?
L’approche centrée utilisateur pour concevoir un produit digital (site web, logiciel, SaaS, application) est désormais répandue et considérée comme nécessaire. L’approche UX (User experience) permet de prendre en compte les besoins et caractéristique des utilisateurs (ou futurs utilisateurs) finaux du produit. Cela consiste en une phase de recherche utilisateur, avec des interviews, tests utilisateur, études qualitatives, quantitatives, etc. Cette phase de recherche est nécessaire afin de poser les bases d’un bon UX Design. Le contact avec l’utilisateur est nécessaire. Ensuite, ou de manière synchrone, il conviendra de réaliser une phase de cadrage UX, afin de bien faire converger les besoins de l’entreprise (ou organisation), des utilisateurs, et des bonnes pratiques de design et d’ergonomie. La phase de cadrage UX consistera en plusieurs ateliers, de la co-conception, entre l’entreprise et l’équipe de Design, permettant de converger vers la meilleure interface possible. Il est primordial de faire de l’UX Design afin d’avoir un produit, pertinent, utile et pensé pour ses utilisateurs, pour assurer son succès. Arquen, agence spécialisée en product design, sera le partenaire adapté pour répondre à vos problématiques product.
Pourquoi faire de l'UX design ?
L’UX design permet d’optimiser son interface digitale pour qu’elle soit plus facilement utilisable. Cette démarche a pour but de prendre en compte l’utilisateur et de se mettre à sa place. Avec une bonne UX design, il y a plus de chance d’améliorer son taux de conversion et les performances de son interface. Un autre point intéressant est la potentielle réduction des coûts dû à des mauvais usages de l’interface (support téléphonique, demandes d’aides par exemple, correction de bug après une mise en production). Enfin, l’UX design force à prêter attention à l’accessibilité et l’usage des personnes en situation de handicap.
Pourquoi confier son UX design à un prestataire extérieur ?
Un prestataire externe possède une expertise forte, dû à un travail exclusif sur des thématiques de design avec des problématiques variées en fonction de leurs clients. L’objectivité est un point à mettre en avant car une équipe de design UX externe n’aura pas de biais dû à une forte connaissance des projets ou des sujets internes à l’entreprise. La rapidité, qualité et flexibilité sont également des avantages certains à passer par un prestataire, qui va pouvoir se greffer à votre équipe et apporter directement de la valeur.
Combien coûte une mission d'UX design ?
Beaucoup de paramètres sont à prendre en compte dans le prix d’une mission d’UX. Il y a principalement la complexité du projet et sa durée qui vont déterminer si le coût est de l’ordre de millier ou dizaine de milliers d’euros. Dans le cas de l’UX design, le nombre d’écrans à produire est un facteur essentiel dans l’estimation du coût.
